Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Madde 1 – Taraflar

Satıcı: Yunus Emre Erkoç (saatinkalbi.com)
Adres: Sahibiata Mahallesi, Tevfikiye Caddesi No: 107, Meram / Konya
Vergi Dairesi / No: Mevlana / 60022087656
Telefon: 0545 724 72 28
E-posta: iletisim@saatinkalbi.com

Alıcı: Sipariş sırasında alıcının girdiği bilgiler
Adres: Sipariş sırasında alıcının girdiği bilgiler
Telefon: Sipariş sırasında alıcının girdiği bilgiler
E-posta: Sipariş sırasında alıcının girdiği bilgiler

Madde 2 – Konu

Bu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın saatinkalbi.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 – Ürünler, Fiyat ve Ödeme

Sözleşme konusu ürünlerin adı, adedi, vergiler dahil satış fiyatı ve toplam tutar sipariş sırasında bu bölümde gösterilir. Türkiye içindeki tüm siparişlerde kargo ücretsizdir.

Ödeme yöntemi: Alıcı'nın ödeme adımında seçtiği yöntem. Sipariş tarihi: Siparişin onaylandığı tarih.

Madde 4 – Teslimat

Ürün, Alıcı'nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresi adresine anlaşmalı kargo firması ile gönderilir. Türkiye içindeki tüm siparişlerde kargo ücretsizdir. Ürün genellikle 1-3 iş günü içinde, her halükârda sipariş tarihinden itibaren yasal süre olan 30 gün içinde teslim edilir. Alıcı, dilerse siparişini Satıcı'nın mağazalarından (Suriçi Mağaza, Bedesten Mağaza) teslim alabilir.

Satıcı, ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve garanti belgesiyle teslim edilmesinden sorumludur. Ürünün tedarikinin imkânsızlaşması halinde Satıcı bu durumu 3 gün içinde Alıcı'ya bildirir ve tahsil edilen tutarı en geç 14 gün içinde iade eder.

Madde 5 – Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin bu süre içinde iletisim@saatinkalbi.com adresine yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile iletilmesi yeterlidir.

Cayma hakkı kullanıldığında ürün; faturası, garanti belgesi, tüm aksesuarları ve orijinal ambalajıyla birlikte, bildirimden itibaren 10 gün içinde Satıcı'ya gönderilir. Satıcı'nın bildireceği anlaşmalı kargo firması ile yapılan iade gönderiminin masrafı Satıcı'ya aittir. Ürünün olağan incelemenin ötesinde kullanılması nedeniyle oluşan değer kaybından Alıcı sorumludur.

Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde, teslimat masrafları dahil tahsil edilen tüm ödemeleri Alıcı'nın ödeme yaptığı yöntemle iade eder.

Cayma hakkının kullanılamayacağı durumlar: Alıcı'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler (ör. isme özel gravür işlenmiş saatler) ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinde sayılan diğer hallerde cayma hakkı kullanılamaz.

Madde 6 – Ayıplı Mal

Teslim edilen ürünün ayıplı olması halinde Alıcı, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesinde yer alan; sözleşmeden dönme, satış bedelinden indirim isteme, ücretsiz onarım veya ayıpsız misli ile değişim haklarından birini kullanabilir.

Madde 7 – Genel Hükümler

Alıcı, Ön Bilgilendirme Formu'nu ve bu sözleşmeyi okuduğunu, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin bilgileri doğru ve eksiksiz edindiğini ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder. Kişisel veriler KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir.

Madde 8 – Uyuşmazlıkların Çözümü

Alıcı, şikâyet ve itirazlarını iletisim@saatinkalbi.com adresine iletebilir. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 9 – Yürürlük

Bu sözleşme, Alıcı'nın siparişi elektronik ortamda onaylamasıyla kurulur ve yürürlüğe girer. Sözleşme metni Satıcı tarafından saklanır ve sipariş onay e-postasıyla Alıcı'ya gönderilir.